评价方面 | 详细情况 |
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整体介绍 | 上海九院是上海市属三甲综合性医院,历史悠久,设备先进,医疗护理水平备受瞩目。从医院设施、医护人员素质、病友关怀以及医疗安全四个方面看其医疗护理质量。 |
评价维度 | 具体内容 |
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医院设施 | 拥有现代化医疗设施和设备,建筑设施整洁明亮、环境舒适。医疗设备先进完备,有核磁共振、CT机、微创手术设备等,可提供、快速和高质量诊疗服务。配备药品和试剂,确保医疗护理质量稳定和安全。信息化建设先进,患者可通过手机APP预约挂号、查询医生出诊情况、查看病历、缴费等。医护人员通过电子病历系统记录病历和输入医嘱,减少纸质病历遗失和信息传递错误,提高医疗护理连续性和准确性。 |
医护人员素质 | 有一支素质高、技术过硬的医护团队,聘用了大批有丰富经验、高学历的医生和护士,在各自领域具备专业知识和技术,能提供全方位医疗护理。注重职业道德和医德,尊重和保护患者权益,提供温暖、人性化医疗服务。医护人员注重不断学习和提升专业能力,医院鼓励他们参加学术会议、培训班和研究项目,提升医疗护理水平和质量,为患者提供专业、安全的医疗护理。 |
病友关怀 | 注重对病患的关怀和照顾,各科室设有心理咨询室和社会工作室,提供心理疏导和社会支持,缓解患者焦虑和困扰。设有病友互助组织,让患者相互支持和关爱,不再感到孤独和失落。开展各种健康讲座和康复活动,帮助患者恢复身体功能和心理健康。医疗团队定期与患者沟通交流,了解需求和期望,及时解决医疗护理过程中的问题和困惑,提高患者满意度。 |
医疗安全 | 高度重视医疗安全工作,强化患者安全意识,建立了一系列医疗质量控制和安全管理制度。定期进行医疗质量评估和风险评估,监测和控制潜在医疗风险。积极推行医疗事件的报告和学习机制,在医疗差错事件中总结经验教训,完善医疗护理质量管理体系。注重对医护人员的培训和合理分配,确保医疗护理过程的安全性和连续性。 |
总结归纳 | 上海九院的医疗护理质量在医院设施、医护人员素质、病友关怀和医疗安全等多个方面表现出色。患者在该医院就医可享受到的医疗技术和周到的护理服务,其医疗护理质量在上海市乃至全国医院中具有较高的水平和口碑。 |
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